Sabina Aliyeva se interesó por el aseguramiento de los derechos y libertades de los residentes de origen armenio alojados en el refugio, así como de los que utilizan los servicios fuera del refugio, y proporcionó información detallada sobre su mandato.
Los representantes de la Oficina del Defensor del Pueblo también inspeccionaron el suministro de alimentos y los servicios sociales prestados a los residentes por psicólogos y trabajadores sociales. Se consideraron las apelaciones de las personas recibidas que expresaron su satisfacción por el trato que se les había ofrecido y por las condiciones creadas para ellas.
Durante la visita, los representantes de la Oficina del Ombudsman presentaron al centro de acogida los carteles con información sobre el "916", un centro de atención telefónica del Ombudsman que funciona las 24 horas del día.
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