La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC, en inglés) recibió 733 quejas por vibración excesiva y rotura del producto.
Al menos nueve personas resultaron heridas cuando manejaban su lavadora, a lo que se unen numerosos casos de caída. En particular, uno de los afectados sufre rotura de mandíbula, mientras que otro presenta lesiones en hombro. La retirada afecta a 34 modelos diferentes de lavadoras de Samsung vendidas desde marzo de 2011.
A través de un comunicado, la CPSC ha señalado que la tapa de la lavadora puede desprenderse inesperadamente del chasis durante su uso debido a un exceso de vibraciones, lo que conlleva "riesgos de lesión por impacto" para los consumidores.
Los compradores de 2,8 millones de máquinas tienen tres opciones: solicitar un equipo de reparación gratuito en su casa, obtener un vale para gastarlo en la compra de una lavadora nueva o recibir el reembolso completo si la ruptura se produjo en el primer mes posterior a su compra.
El gigante tecnológico Samsung anunció en septiembre la retirada de 2,5 millones del teléfono inteligente Galaxy Note 7 debido a los numerosos casos de explosión de sus baterías. La compañía se vio finalmente obligada a suspender las ventas y la producción de este modelo.
RT.actualidad
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