A pesar de que WhatsApp está pensado, especialmente, para la comunicación entre dos usuarios, el servicio cuenta con la opción de crear grupos en los que interactuar con más participantes. Una funcionalidad que resulta muy útil en equipos laborales y para mantener el contacto con varios amigos a la vez. También, gracias a la última actualización de la plataforma, para realizar videollamadas con varias personas a la vez de forma sencilla.
Cuando mandamos un mensaje a un solo contacto, el doble «check» de color azul es el que demuestra que la otra persona lo ha visto o, como mínimo, ha abierto la conversación. En caso de que el texto se haya enviado en un grupo existe una forma muy fácil de saber qué usuarios lo han leído, aunque cambia en función de si el terminal es iOS o Android.
En iOS
Lo primero que se debe hacer, evidentemente, es abrir la conversación, buscar el mensaje en cuestión y pulsar encima. Tras esto, verá como se despliegan varias opciones entre las que se encuentra «Info.». Tendrá que hacer «click» encima y, entonces, WhatsApp le mostará los usuarios que lo han visto en el apartado «Visto por». También podrá consultar quiénes lo han recibido en «Entregado a».
En caso de que se trate de un mensaje de voz, la plataforma también recoge qué usuarios lo han escuchado. Aparece reflejado en el apartado «Reproducido por».
En Android
En este caso, los primeros pasos a seguir no cambian. Cuando pulse sobre el mensaje que quiere consultar, verá la opción «Info.» de iOS cambia y aparece representada por exclusivamente por una «i» circunscrita en el menú superior de la pantalla. Tendrá que hacer «click» encima y le dará toda la información sobre quién ha recibido y visto su mensaje.
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